Andrés Agres, Profesor, ITBA

José Luis Roces, Vice-Rector, ITBA

Esta dinámica está basada en “The tipping point” de Malcom Gladwell.

Se comenzó mostrando un video de un complejo sistema mecánico que producía música. Este video se mostró  para pensar en la complejidad  de los temas de la vida que se ha venido hablando desde el viernes. En esta dinámica se intentó  pensar en las posibilidades de cambiar elementos de la complejidad.

A cada chico se le dio un sobre que no pueden abrir y que contenía las indicaciones de cómo se tenían que comportar.  Se planteó que todos los chicos vivían en una isla aislada y un grupo de científicos vaticinaba que ese ambiente iba a desaparecer mientras otros se oponían a esa visión. Luego de esto los chicos se retiraron y fuera del aula magna  del ITBA  y abrieron cada uno su sobre correspondiente. Los chicos se reunieron en el hall del ITBA y actuaban cada uno según las indicaciones recibidas en el sobre. Cada chico tenía un rol: a favor, en contra, indeciso y los impulsores. Algunos de ellos debían convencer al resto de su postura.

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Virginia Vilariño, Coordinadora Energía y Clima, Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS)

Virginia Vilariño enfoca su taller en el rol empresario y del gobierno a la hora de establecer marcos de incentivo para el desarrollo sustentable de cada país.

Desde su experiencia laboral nos comenta que el CEADS actualmente nuclea a 55 importantes empresas de la Argentina, siendo su objetivo principal que cada una de ellas incorpore la estrategia de sustentabilidad en su core business, para mantenerse en el negocio pensando en el largo plazo.
El concepto de sustentabilidad, el cual surgió durante la década de los setenta, constituye en la actualidad una herramienta de aplicación concreta para las principales empresas de los países más avanzados del mundo.

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Este taller estuvo a cargo de Diego López Casanello, Presidente de BASF Argentina y la charla estuvo orientada a las tendencias que se visualizan hoy en día y las oportunidades que esto puede generar en el futuro. Pero para aprovecharlas, es fundamental la Investigación y el Desarrollo buscando la sustentabilidad del negocio, que implica un balance de tres grandes aspectos:

1. El social
2. El económico
3. El medio ambiente

Para buscar la sustentabilidad, vale hacerse una pero fundamental pregunta,

¿Cuáles son las tendencias?

Vamos hacia un mundo que cambia permanentemente y con las siguientes características:

• Más población
• Más demanda de energía
• Más necesidad de alimentos

Estas tendencias pueden analizarse por áreas:

• Población: se prevé un crecimiento poblacional que conducirá, al mismo tiempo, a un envejecimiento poblacional.  Esto implicará cambios en las sociedades y en las empresas, que tendrán que adaptar sus actividades a un conjunto de personal con promedio de edad de entre  50 y 55 años.
• Megacities: la población tenderá a agruparse en grandes ciudades, implicando desafíos de infraestructura, cloacas, tránsito, energía, etc.
• Energía e impacto climático: habrá un considerable aumento de la demanda energética. ¿Nuevas fuentes de energía?
• Movilidad y comunicación: los medios de transporte y comunicación serán actores claves del futuro.

En resumen, estamos encaminados hacia un mundo con más y nuevos desafíos. Según las propias palabras de López Casanello, el reto que se viene es IMPRESIONANTE.

El taller comenzó con algunas definiciones de conceptos necesarios para abordar la discusión sobre responsabilidad. En particular, resulta destacable la definición de ética como  “el arte de elegir lo que conviene a la vida digna de todos”.  Prosiguió con una cita orientada a la reflexión personal: “No es posible ser demócratas en un país que cree en el destino. Si existe destino, no existe la posibilidad de cambio. Así, nos negamos la capacidad de transformarlo”.

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10:00 Comenzó el Taller.

Comienza con un chiste agradeciendo la posibilidad de “trabajar un Sábado”.

Explica que la charla se centrará en explicar cómo Shell planifica a largo plazo y los impactos que tiene esa planificación para la empresa y para la sociedad.

También quiere mostrar el punto de vista de las grandes corporaciones.

Cuando se planea se plantean distintas alternativas de acción lo cual genera distintas posibilidades de una realidad futura.

¿Porqué utilizar escenarios? Permite reflexionar sobre “lo que sucedería si”. Permite desafiar presunciones y modelos mentales.  Porque las posibles futuras realidades tienen impacto sobre el negocio.  Permite desarrollar estrategias y probar planes.

“Las únicas preguntas relevantes sobre el futuro son aquellas que podemos modificar; en lugar de decir: si algo va a cambiar, decimos ¿Qué haríamos para que suceda?”

El 80% de la energía del mundo proviene del Carbono o Hidrógeno (Petróleo, Gas y Carbón).  Luego la biomasa representa el 10% y el restante 10% se reparte entre Nuclear y Renovables.

Los biocombustibles son una alternativa a la necesidad energética mundial pero no es la respuesta ya que si hoy se usara toda la superficie mundial para cosechar energía para biomasa sólo se estaría cubriendo sólo el 15% de la necesidad mundial.

A medida que los recursos energéticos fósiles se van consumiendo, se requieren mayores inversiones para explotarlos y por ende, aumenta el precio de la energía.

En Shell hay “tres verdades duras”:

• Mayor demanda de energía
• Lucha del suministro para mantener el ritmo. “Las formas de energías baratas se están agotando”
• Mayor foco en el tema Medio Ambiente

En resumen, se busca más energía y menos dióxido de carbono.

El aumento de la población es el driver del aumento de la demanda de energía.

“Mayor prosperidad significa mayor uso de energía”

En los próximos 40 años, la demanda de energía se duplicará.  En el mismo período se podría más que duplicar las emisiones de CO2.

En Shell se ven dos caminos alternativos:

• Scramble: Un mundo de seguridad energética y cambio reactivo.  Se enfoca en la seguridad del suministro y el temor por perder el crecimiento económico.  Esto crea precios volátiles de la energía.  No se le pone un precio a la contaminación y hay una postura reactiva y adaptativa a la realidad.  Hay una lucha por el carbón y luego por los biocombustibles.  Los renovables quedarían comandados por regulaciones estatales probablemente subsidiadas.
• Blueprints: un mundo de coaliciones y sustentabilidad energética.  Acciones proactivas para anticiparse a los desafíos. Hay una masa crítica de respuestas que responden a las verdades duras de manera conjunta.  Precio de carbono eficaz establecido anteriormente. Estándares de eficacia más agresivos.  Se desarrolla nueva infraestructura.

El escenario Scramble no logrará disminuir las emisiones de CO2, sólo permitirá controlarla y ponerle un tope.  Blueprints sí logrará disminuir estas emisiones.

¿Qué hace Shell por el cambio climático?

• Aumenta su propia eficiencia
• Establece capacidad en Captura y Almacenamiento de Carbono (CAC)
• I&D en tecnologías eficientes
• Desarrolla agresivamente fuentes de energía con bajo contenido de CO2
• Ayuda a los clientes a utilizar menos energía y a emitir menos CO2
• Trabaja con Gobiernos en pos de una norma relativa al CO2 más eficaz
• Defiende la norma CO2: Mecanismos de “cap and trade” en el mercado de CO2, incentivos para CAC y metas para fuentes renovables y medidas en el sector transporte.

En resumen:

• Las tres verdades fuertes son muy fuertes
• La transición es inevitable y necesaria
• La tecnología juega un rol principal, pero no es una solución milagrosa
• Las elecciones políticas y regulatorias son esenciales
• Los próximos 5 años son críticos

9:55 Preguntas y respuestas

¿Qué capacitación se le da al empleado en cuanto a concientización ambiental? Hay información disponible en la Intranet de Shell.  Si hay una acción específica en un país, se capacita mediante talleres a los empleados

¿Cómo se mantiene contento a los accionistas si ellos buscan un rédito económico cuando invierten en Shell?  El accionista también entiende la necesidad de que el negocio sea sustentable y por ende está interesado en que se tomen acciones y regulaciones que permitan que se siga creciendo el negocio de una forma que en el mediano o largo plazo se pueda seguir trabajando.

¿Cómo impactó el boicot del 2005 en Shell?  Desafortunadamente Shell el único año que pudo ganar dinero en los últimos 6 años fue en el 2005, el año del boicot porque se pudo exportar petróleo.  Quienes sufrieron las medidas estatales fueron los estacioneros.

Tenemos mucho para aprender de Brasil porque tuvo una política de estado a pesar de los cambios de administración.  En Argentina, las políticas cambiantes y la mantención del precio energético logran que aumente el consumo al mismo precio y que no haya inversión del accionista.

19:20 Comienza la conferencia

Diego comenzó preguntándose “¿Cómo hacer una síntesis de lo hablado?”

Presentó un resumen de las frases y expresiones del día:

De la conferencia de apertura destacó lo siguiente:

• No debemos exigir cambios, debemos hacerlos
• La realidad nos muestra en la interacción de 3 sistemas: el tecnológico, el gubernamental y el de las creencias. El tecnológico es un sistema muy desarrollado pero no controlado: genera impactos ambientales importantes
• Gran parte de la crisis actual es en el fondo una crisis de valores.  No hay que lamentarse por la primera plana de los diarios.
• Aún en plena crisis todos los países del mundo están aumentando sus inversiones en crisis y desarrollos.  Históricamente el hombre quería controlar el medioambiente porque siempre fue víctima del mismo.

Del panel de Educación y Colaboración destacó lo siguiente:

• Antes la educación no se consideraba una inversión.  Pero se ha encontrado mediante estudios una correlación positiva entre la educación y el desarrollo.  En Estados Unidos, el capital intangible ya pasó a ser mayor que el capital tangible.
• “Jaim Etcheverry de un hondazo nos bajó a la realidad”.  A pesar de que vivimos en la sociedad del saber y el pensamiento, encaramos el mundo desde la ignorancia.  Hay mucha educación de
• De un hondazo nos bajón a la realidad.  Mio con preocupación de que ap esar de que vivimos en la sociedad del saber y pensamiento dijo que entramos por la ignorancia.  Hay mucha cantidad de educación de baja calidad.  Se recalcó la importancia del nivel educativo pero que sigue habiendo mucha desigualdad educativa.  El nivel educativo de las clases bajas es mucho menor.  En Latinoamérica la educación es un valor social y no un valor estratégico.
• Guillermina Lázaro dijo que los emprendedores sociales presentan soluciones en lugares donde el común de la gente ve problemas sociales.

Del panel de Oportunidades en una Economía Cambiante destacó lo siguiente:

• “Arrizau: Me dejó helado”  No es cierto que hayan nuevos paradigmas.  El mundo ha seguido creciendo establemente aun crece a un 3% promedio desde hace tres décadas.  Hizo un análisis exhaustivo de cómo son los ciclos y dice que la crisis actual es sólo un ciclo, no es un problema estructural y todo era previsible.  Cree que para el año que viene ya habremos superado la crisis.  Los mayores problemas ocurrieron en países que gastan más de lo que consumen.
• Adriana Arriazu: “Internet ha dejado los pañales” Chile y Argentina son los países con mayor penetración. E Internet es un vehículo para el desarrollo sustentable.

Sobre el Panel de Medioambiente:

• Osvaldo Canciani: “Por ser ignorados, los hechos no dejan de existir”  El aumento de la población genera graves problemas de alimentos y en el futuro generará grandes problemas mundiales.  Necesitaríamos 4 planetas equivalentes para satisfacer las necesidades actuales.  El Norte pudo hacer su desarrollo sin pagar el costo ecológico.  El sur lo va a tener que pagar.
• Hasta ahora no se ha hecho mucho en términos de esfuerzo contra el impacto ecológico.
• La adopción de políticas ambientales genera problemas de competitividad.

Sobre el discurso de Douglas Casey rescató la pregunta inicial: ¿Qué ocurrirá durante los próximos 10 años? Lo más probable es que haya una gran depresión producto de la mala asignación de recursos y por las intervenciones estatales en temas impositivos e inflacionarios.  Dice que el problema es que todos ven al gobierno en busca de la solución.  No le importa lo que haga el G20.  Mencionó oportunidades por especulación que se da porque el gobierno introduce regulaciones: invertir en oro, carne y short bonds (por tasas de interés en aumento).  “Sean presonas productivas, y hagan lo que haga falta hacer, y no se preocupen por lo que hagan las naciones unidas.”

Concluye el resumen de citas y conclusiones de paneles anteriores y comienza con sus propias ideas.  Hace las siguientes preguntas:

• ¿Hay nuevos paradigmas?
• ¿Nos involucra a todos?
• ¿Por donde se empieza?

El cambio de paradigma implica:

• Quebrar círculos repetitivos: alguien en algún momento va a tener que hacer algo distinto.  Por ejemplo los mercados de capital y los fondos de inversión.  Estos no son buenos vehículos para el desarrollo de proyectos sustentables.
• Cambiar conductas: Primero es un cambio personal y después grupal.  Pregunta ácida: ¿estaría dispuesto a pagar más por un producto éticamente producido?  En el MIT se realizó un estudio analizando cuánto estaría dispuesto a pagar de más por productos éticamente producidos.  La respuesta: 10-15% más.  Luego se preguntó cuánto estaría dispuesto a exigirle como descuento al productor por productos mal producidos.  Respuesta: 40%.  Si un país obliga a sus ciudadanos a producir éticamente y otro no entonces hay problemas de competitividad.
• Innovar en los conceptos establecidos: Muchos conceptos históricos que han sido superados por nuevas visiones, siguen siendo vigentes.  Ejemplo: crecer el PBI en un 3% anual, no es gratuito.  El mundo es finito y por ende no podrá crecer indefinidamente.  El hecho de haber encontrado una base de petróleo en Brasil es una buena noticia para Brasil y pésima para el mundo.

Algunos conceptos fundamentales a incorporar en los modelos de negocio:

• Capital Social: El paradigma actual es “Cuanto más trabajo doy, menos vale la empresa (porque tengo más gastos).”  La parte del capital humano del EERR debería incluir los problemas sociales relacionados con la empresa.
• Capital Ambiental: Se debería internalizar los costos ambientales.
• Diseño cradle to cradle: Desde el diseño del negocio hay que analizar de dónde saco la materia prima, cómo la manejo, qué impacto tiene en el medioambiente, etc.

El concepto de sustentabilidad debería estar “embebido” en el modelo de negocios.

Definición: El idiota es la persona que no se preocupa por la problemática social y pública, sólo la personal.

Mensaje final: No seamos idiotas.

- 14:16 Archibaldo Lanús: Embajador de la República Argentina en Francia (1994 a 2000 y 2002 a 2006)

Para evitar la guerra y el proteccionismo economico luego de la 2da guerra mundial se crean las siguientes instituciones:

1. ONU (aspecto político): Seguridad colectiva, garantizar países fueran defendidos. El sistema, finalmente no funcionó, porque EEUU y la Unión Soviética aplicaban veto.
2. FMI (Acuerdo de Bretton Woods): Disiplinas de conductas monetarias y sistema de convertibilidad. Gran dificultad de aplicar, recién empieza a funcionar en los años 60s.
3. Creación del GATT (en principio exitoso).

Fenómenos o hechos no previstos que cambiaron el sistema:

1. Globalización, influenciado por la tecnología (World Wide Web), sobrepasa al estado. Erosión de los estados nacionales.  Mundialización de las finanzas.
2. Caida del muro de Berlin.
3. Ataque del 9/11: Primer ataque. Eje del mal, guerra preventiva.
4. Primera vez en 500 años, los países perifericos crecen más que los centrales (BRIC).

Ideas finales:

• La crisis del año pasado se debe a que las finanzas no tuvieron asociada la creación de reglas o normas claras como las tuvo el comercio.  Degradación ética en algunos casos.
• Sistema creado después de posguerra está en pleno cambio. Políticas gubernamentales para adelantarse a las crisis.

14:48 Ricardo Arriazu: Socio fundador y Titular de Ricardo H. Arriazu y Asociados

“No es cierto que el mundo tenga un paradigma nuevo, no es cierto que el mundo ha cambiado”