Archivo para julio, 2008

Economía entrepreneur

Este artículo fue escrito por Guido Weber, participante del SABF 2008. Guido es estudiante de la Universidad Nacional de Rosario, Argentina.

¿A qué nos referimos cuando hablamos de economía entrepreneur? Cuando mencionamos este término, no muy conocido para aquellos que no están relacionados con la materia, estamos haciendo referencia a la realidad económica global y a la tendencia futura de la economía globalizada.

La economía entrepreneur es aquella en la que se desarrollan cambios en forma constante, llegando a ser una serie interminable de sucesos vertiginosos donde se deben tomar decisiones de vital importancia. La economía de un país esta influida por múltiples factores, entre ellos la educación, por lo que podemos evidenciar claramente los efectos del traspaso de la economía entrepreneur a la economía tradicional mediante un ejemplo en el área educativa: La exigencia experimentada por los jóvenes de la actualidad es muchas veces superior a la del pasado. Podemos sostener que hace unos 20 años la escuela secundaria era “suficiente”, cuando en la actualidad no solo que no lo es, sino que el título universitario también corre la misma suerte. Aparte de la enseñanza universitaria, se requieren conocimientos en el área de los idiomas y la computación que no pueden dejar de llamarnos la atención.

¿Que significa entonces la economía entrepreneur?

Un gran e imponente aumento en la exigencia cotidiana. A nivel global, la existencia de bloques económicos muy delimitados y poderosos que controlan la mayoría de las transacciones económicas, marginan a los países “en vías de desarrollo” aumentando la exigencia para los mismos. En este mundo globalizado, cada empresa, debe no solo competir con las empresas de su país, sino que también esta obligada a competir con otras compañías de otros países.

En este contexto las pequeñas empresas ineficientes y que no se adecuan a la realidad en la que estamos todos, tienen los días contados.

Sin embargo este contexto tiene también importantes ventajas dado que brinda un sin fin de oportunidades. Los que sobreviven en esta realidad compleja son aquellos que se encuentran permanentemente actualizados y no temen incursionar nuevos territorios y procedimientos. Es el emprendedor el que puede tomar estas oportunidades y transformarlas en fortalezas.

Sin lugar a dudas es una realidad más que compleja, que tiene sus pro y sus contra, pero que no deja de ser la realidad por lo que estamos obligados a adaptarnos de todas formas.

SABF Cocktail

Como todos los años, se realizó el miércoles 16 de Julio un cocktail pre

vio al SABF 2008 para reunir a organizadores, miembros del Board, jurados, delegados, participantes de todas las ediciones y todas aquellas personas que nos brindan su ayudan día a día, para empezar a vivir lo que será el SABF este año bajo un marco más distendido.

Fue realmente un honor contar con la presencia de todos y mas aún saber que muchos vinieron desde lejos para asistir al evento, como es el caso de Marcelo Gross (Delegado del SABF en la Universidad del Nordeste), Marcos Papais (Participante de la Universidad Nacional de La Plata) y Amparo Condo Montero (Participante de Bolivia). Los participantes de este año pudieron empezar a conocerse y comenzar a generar vínculos que seguramente lograrán potenciar durante los días del SABF.

Julio Saguier, su visión sobre los medios de comunicación

El SABF tiene el placer de compartir la opinión de Dr. Julio Saguier, Presidente del Diario La Nación, respecto del rol de los medios de comunicación como agentes de cambio. Queremos agradecerle al Dr. Saguier por compartir con nosotros sus opiniones.

SABF: ¿Cuáles cree que fueron las claves para que La Nación se haya mantenido a través de las distintas crisis que el país sufrió en toda su historia?

J.S.: Los medios de comunicación rinden examen constantemente ante su público. De la constatación que este público hace de la objetividad,  veracidad, pluralismo e independencia de opinión con que el medio desarrolla su labor dependerá su subsistencia en el tiempo. Las viscicitudes políticas, comerciales y financieras pueden tener fuerte impacto en determinados momentos de la historia de la empresa periodística, pero el público es quien definitivamente hace que un medio se desarrolle o desaparezca.

SABF: La Nación es uno de los diarios más influyentes en la opinión pública, ¿cuáles son las responsabilidades que, como Presidente, decidió asumir al respecto, y qué papel considera que la prensa debe cumplir en el conflicto político y económico actual en Argentina?

J.S.: La responsabilidad que me atañe como presidente es velar por los valores éticos y cívicos de nuestra propuesta periodística, e impulsar la promoción de temas, organizaciones y personas que no tienen espacio en los medios, sea porque sus problemas son tan profundos que su visibilidad incomoda nuestro registro de la realidad, o, en el otro extremo,  porque sus acciones en beneficio de la sociedad nos encuentran confundidos en la convicción de que las buenas noticias también son grandes noticias.
La prensa debe cumplir, en los momentos actuales y en cualquier otro, un rol de testigo veraz, objetivo y valiente de la realidad, informando y opinando con pluralismo y rigor profesional.

SABF: ¿Cómo cree que impacta la prensa en la educación de la sociedad y cuáles son sus beneficios y/o riesgos?

J.S.: La prensa tiene un alto impacto en la educación de la sociedad ya que es un vehículo de cultura y una fuente de formación de opinión. Los beneficios de esta situación van desde la instalación de hábitos de lectura y de buen uso del lenguaje hasta el enriquecimiento del conocimiento individual y la disponibilidad de más amplios recursos para el análisis crítico que el lector hace de la realidad. Los riesgos son los mismos que acompañan a toda acción de alta significación: su utilización indebida  puede producir perjuicios tan importantes como los beneficios antes descriptos.

SABF: ¿Cómo incorporan los medios de comunicación la responsabilidad social empresaria dentro de sus políticas y cuál es su importancia?

J.S.: Los medios asumen la responsabilidad que les compete como a toda empresa, en las relaciones con las personas que la integran y sus familias, con sus proveedores y accionistas,  respetando las leyes y obligaciones, cuidando el medio ambiente y ofreciendo el mejor producto a sus diversos públicos. Y en este último aspecto, debo resaltar que más allá del cuidado en la calidad del producto, y de la honestidad de su propuesta comercial, la información es un bien público que exige de quienes nos ocupamos de ella mayor cuota de responsabilidad. Germán Rey, un eminente periodista colombiano, escribía hace poco en nuestras páginas: ” El derecho a la información es comprendido hoy como algo que concierne tanto a medios y periodistas como a lectores y ciudadanos; la responsabilidad social de los medios es la otra cara de la libertad de expresión.”

SABF: ¿Qué futuro cree que tiene el diario en su formato tradicional frente al avance de los medios electrónicos?

J.S.: En el caso de La Nación, vale la pena recordar que nuestra página impresa vió aparecer a lo largo de su historia varios emergentes tecnológicos que seguramente hicieron temer por su futuro de papel. Ejemplos de ello son el teléfono, el cine, la radio o la televisión. Todos fueron, como lo es internet, formidables oportunidades que enriquecieron la comunicación, sin anular anteriores desarrollos. El análisis cuidadoso de la noticia, el desarrollo de la opinión editorial y el fuerte vínculo de credibilidad establecido con los lectores parece asegurar el futuro de los diarios tradicionales, y nos desafía a ser mejores cada vez en su edición.  Pero también apostamos a ser líderes en otros desarrollos propios de las nuevas posibilidades tecnológicas.

Modelos de empresas sostenibles

¡Hola! Me llamo Marie Bastin y soy una participante del SABF. Estudio en HEC Paris, una universidad francesa de empresas. Estoy en el continente sudamericano desde hace diez días para conducir un proyecto estudiantil con un amigo de mi universidad. Quisiera explicar a ustedes lo que hacemos porque creo que el tema de nuestro proyecto es cerca de los intereses del SABF.

Nuestro proyecto

Queremos estudiar “modelos de empresas sostenible” y hacer su promoción en Francia. Tenemos entrevistas con actores de modelos de empresas sostenibles y después haremos acciones de comunicación sobre esto en Francia: conferencias, publicación de documentos,…

¿Qué es un “modelo de empresa sostenible”?

Es una empresa que tiene impactos positivos sobre la sociedad y el medio ambiente.

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¿Qué piensan los participantes del SABF? – Parte II

Continuamos compartiendo con todos ustedes las ideas y pensamientos de los participantes del SABF. ¡Esperamos que lo disfruten!

Nicolás Sebastián Cofino Berger – Universidad del Itsmo de Guatemala – Guatemala

“El sueño Latinoamericano”

Es seguro decir que el desarrollo de una nación se puede medir en base a un sinfín de indicadores que nos permitirán determinar que tan desarrollada se encuentra una nación. Pero, ¿como homogeneizamos la definición de desarrollo?, ¿será seguro pensar que es en base a la eficiencia en el uso de ciertos factores básicos específicos, calificados constantemente como los motores o engranajes de una economía?

En un enfoque macro podemos acordar que Latinoamérica constantemente se ve marcada por problemas que han logrado asociar (en algunos casos estereotipar) a las naciones, sus dirigentes y políticas con la volatilidad. Una volatilidad que impide la visión a largo plazo, si, la visión a largo plazo, que junto con la calidad y los cuatro factores de desarrollo, garantizan el éxito en la búsqueda del desarrollo, y esto es de cualquier forma como usted prefiera medir el desarrollo.

Si con este ensayo se logra que un latino quiera dar lo mejor de si, y empezar con el cambio que será lograr utilizar los recursos de una manera más eficiente para lograr el desarrollo de si mismo como persona y ende su región, será suficiente premio para el autor.

Olaniyan Olajide Adewale – Obafemi Awolowo University – Nigeria

“Resource Use And Development”

Development may be explained as a process and as a state when considering the state of being of man and his environment and can be achieved in both forms be the timely and intelligent engagement of the resources that drives it. Problems such as bad leadership, low literacy level, internal strife, and misplaced developmental priorities have been an obstacle to development in many developing nations. Intelligent use of resources to foster all forms of development will thus be achieved when right policies are drawn toward nation building in all forms of government and adequate developmental funds are released to enhance the provisions of these policies.

Mario Alberto Huerta – Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey – México

“IFE, base para la democracia en México”

“México ha avanzado mucho en los últimos veinte años, pasamos de unas elecciones que eran motivo de sospecha a principios de los años noventa, a elecciones que son plenamente confiables y transparentes” . -Luis Carlos Ugalde – Consejero Presidente del IFE

La correcta implementación de la democracia ha sido un punto medular en la historia política, económica y social de los diversos países de América Latina. Utilizada como estandarte político-electoral o como suministro de bienes públicos a cambio de votos, la democracia en México ha sufrido muchas transformaciones que aún hoy en día se llevan a cabo. Después de la Revolución Mexicana (1921), México adoptó una configuración de poderes donde el presidente tenía más atribuciones y poder que el resto de los órganos de gobierno. El partido que gobernó México por casi 70 años (PRI) perdió gran credibilidad con las elecciones presidenciales de 1988, donde una supuesta “caída del sistema de cómputo” retardó los resultados de dichas elecciones.

Esto motivó el nacimiento del Instituto Federal Electoral (IFE) en 1990, un organismo público, autónomo y responsable de organizar las elecciones federales de México. Entre las principales innovaciones adquiridas por el IFE y que la han convertido en ejemplo de observancia internacional, se encuentran su autonomía e independencia por completo del Poder Ejecutivo y reserva el voto dentro de los órganos de dirección, exclusivamente a los consejeros ciudadanos que lo conforman. Además el IFE cuenta con un avanzado mecanismo para conocer las tendencias del voto durante las elecciones, el Programa de Resultados Electorales Preliminares (PREP) que permite saber el resultado de la votación casilla por casilla en tiempo real.

El IFE ha exportado asistencia electoral a 21 países en 37 ocasiones. Según el Lic. Manuel Carrillo, Coordinador de asuntos internacionales del IFE: “En México el sistema electoral es visto como un conjunto holístico, mientras que en otros países se tiene diversos problemas. En Venezuela, por ejemplo, se ha dividido el proceso electoral. Una parte, 50%, se encargó a una empresa “A” y el otro 50% a una empresa “B”. Cuatro días antes de la elección los sistemas resultaron incompatibles y todo el dinero se perdió. Y no sólo eso; se perdió la credibilidad. Hay países como Nicaragua, Haití y Perú, donde para realizar sus elecciones necesitan la ayuda internacional; de lo contrario, no las pueden llevar a cabo. ¿Dónde están entonces sus principios de soberanía y de capacidad de decisión interna? Hay otros países que, si bien no están en esas condiciones, tienen un padrón no actualizado, como Colombia, Guatemala, Argentina, que no cuentan con un padrón tan sofisticado como el mexicano, con alrededor de 98% de confiabilidad.”

Christian Vito – Instituto Tecnológico de Buenos Aires – Argentina

“Agentes de cambio para el desarrollo económico”

La crisis energética actual invita a los países de América del Sur, con tierras fértiles para el cultivo de soja, maíz, girasol y otras plantaciones aptas para la producción de biocombustibles, a sacar provecho de esta ventaja competitiva que poseen. Mediante la explotación eficiente y sustentable de estos recursos, pueden impulsar su desarrollo. La creciente necesidad de biocombustibles por parte de los países que poseen el mayor consumo a nivel mundial, plantea una oportunidad única para Sudamérica, beneficiados por las condiciones fértiles de su suelo.

El escenario es óptimo pero no se debe dejar de tener en cuenta cuestiones fundamentales como la formulación de políticas plenamente orientadas a incentivar estas inversiones y decisiones estratégicas que tengan que ver con la cooperación y complementación de estos países entre sí.

Claudia Carolina Yorg Mongelós – Universidad Nacional de Asunción – Paraguay

“Instituciones con actitud, país con altitud”

…”Por supuesto que todos somos diferentes Forrest, si Dios hubiese querido que fuéramos iguales, nos habría puesto a todos aparatos en las piernas”… Forrest Gump

El cambio es un hecho, el queso se mueve constantemente y tenemos que adaptarnos, hoy se necesita gente con una nueva mentalidad, existen muy pequeñas diferencias entre las personas, pero estas pequeñas diferencias constituyen “la gran diferencia”.

El discurso ideológico que concedía al Estado un rol central como agente de cambio no se compadece ya con la absoluta realidad, entre otras cosas, porque está hoy feudalizado. El papel de las Instituciones es ayudar, no proporcionar algo acabado, el “no puedo” exige capacitación con urgencia y el “no quiero” pide a gritos motivación arrojando luz sobre el subdesarrollo, entendido en un sentido amplio como la falta de libertad. El Marketing social y el Periodismo son vitales para la transformación, detectando y acompañando los cambios con una buena Planificación Estratégica que canalice particularmente la pasión de los jóvenes.

Las instituciones con liderazgo y visión son agentes de cambio si asumen una combinación de responsabilidad social y equilibrio ecológico, aprovechamiento sostenible, gestión participativa y valoración con respecto a la cultura, en un marco legal y político favorable (reformas, transparencia y afianzamiento del Estado de derecho, equidad social y consenso), ofreciendo incentivos adecuados: un grado de libertad y autonomía que permita desarrollar proyectos de cambios y señales paulatinas de que la experiencia se va trasladando a las estrategias externa e interna.

Malin Häggqvist – University of Uppsala – Suecia

“Making South America Even More Attractive”

Government departments and international organizations with the legitimate power to carry out political reforms can be defined as Agents of Change. However, institutional political reforms at macro level and support of these reforms at micro level can be seen as mutually reinforcing processes. Hence, the institution of Public Opinion could also be referred to as an Agent of Change. The institution of Public Opinion can be empowered by increased popular incorporation in the process of change, through for example:

  • improved quality and quantity of supplied mass media;
  • cultivation of cognitive engagement, including engagement in associational life, and;
  • enhancement of popular knowledge of political and economical affairs.

These changes could possibly have the following positive consequences: increase the power of the people, which a lot of people would agree is a good per se, moreover; deal with the popular rejection of foreign investment and also; increase the power of the people to steer and influence foreign investment, as well as; bring public opinion and governmental institutions closer together, making the institutions more representative. Consequently, empower the governmental institutions to make desired changes, leading to more effective and stable development and thus an all in all more attractive environment for investment, which in turn could attract further global investment favoring economical growth.

Hence, empowering this Agent of Change, the people, could start a virtuous circle of change, which could determine the definitive quality to attract foreign investors and achieve sustainable growth. That is, focusing not only on change from above, but simultaneously from below could create a more favorable environment for foreign investment, making South America even more attractive.

Cristian Baratto – Universidad Nacional de La Matanza  – Argentina

“Carta a los espíritus emprendedores”

La incertidumbre ha crecido, la complejidad ha crecido, el ritmo de la vida se ha intensificado y la idea que podemos planificar a largo plazo se está perdiendo. Pero queda una esperanza y esa esperanza son lo espíritus emprendedores. Sólo a través de ellos podremos alcanzar el nivel de desarrollo de responsabilidad social, dejando sentado que la expansión  económica, financiera y diplomática como país sea sólo cuestión de tiempo…

Todos los espíritus emprendedores aportan un granito de arena al éxito global y, aunque el color de éste puede ser distinto debido a las múltiples situaciones en el que se puede hacer salir a flote la actitud de generar valor al otro, son diametralmente iguales en su composición química, una composición formada por tres elementos indispensables de una cultura de trabajo: honestidad, iniciativa y perseverancia.

Los  espíritus emprendedores  son el futuro  y es por eso que debemos  “emprendernos” en la búsqueda del desarrollo sostenido de una inteligencia creativa capaz de generar  riqueza  a una nación.

Las condiciones subjetivas están dadas, la pasión y el esfuerzo en nuestras próximas metas serán el génesis del éxito. Por los espíritus emprendedores  no deben tener miedo ante lo desconocido  ya que con voluntad, ímpetu y visión, lo que sueñen y anhelen,  irremediablemente se cumplirá y eso significa un desarrollo económico-social en forma integral que determinará un futuro mejor para todos.

Natalí Pelcman – Universidad de Buenos Aires – Argentina

“Desarrollo Sustentable: ¿El principio de un nuevo modelo económico?”

La conservación ambiental involucra múltiples ámbitos: políticos, económicos y sociales. Es deber de las instituciones gubernamentales no solo la aplicación de políticas que impongan las regulaciones para la gestión ambiental de los países, sino también el emprendimiento de fuertes campañas de concientización social.

La localidad de Trenque Lauquen, provincia de Buenos Aires, Argentina, lleva implementado desde hace más de diez años un sistema de reciclaje. La población separa en sus casas los residuos orgánicos de los inorgánicos, procesándose luego en planta de reciclaje. La clave del éxito de este sistema de disposición final de residuos no es precisamente la implementación de tecnología de punta, sino la concientización social lograda.

En la ciudad de Buenos Aires, si bien la población no separa su basura, los llamados “cartoneros” son quienes suplen esta acción. Abren las bolsas de basura buscando papeles y cartones y luego lo llevan a planta de reciclaje, obteniendo a cambio una remuneración monetaria. ¿Es acaso un trabajo digno?

Situación hipotética: La población de Buenos Aires separa la basura en sus casas, enviándose directamente a plantas de tratamiento. El “oficio” de cartonero se extingue, pero surge la necesidad de cubrir puestos como operarios de las nuevas plantas de reciclaje. Se eleva la calidad de trabajo de las personas. Los que antes eran cartoneros ahora tienen acceso a un trabajo más digno.

En lo anterior se plasma perfectamente el concepto de desarrollo humano sustentable. Un modelo en el cual el desarrollo socioeconómico y la conservación del medio ambiente están estrechamente ligados.

Marie Bastin – HEC Paris – Francia

“Guide lines for successful changes in an intelligent use of natural resources”

The axes of change that I have described in my essay are moved by the same principles. I would like to stress on these important principles that are, according to me, the guide lines for any changes.

First, I am personally convinced that changes can not be conducted without the willing of people. Instead of imposing them, it is essential to obtain the participation of people. And changes result from confrontation of different ideas, not from the imposition of one idea from outside. Secondly, the notion of local must be the key to success globally. Using local forces allows being coherent and strengthens the competitive assets of a country. Thirdly, changes can not be conducted by putting apart some people (minority, poor people): it will create tensions and weaken the effects of changes. Solidarity is a key principle in changes.

Finally, managing natural resources means respecting them and big changes must be conducted in this field. An intelligent use of natural resources is a one that preserves the precious resources and do not overuse them.

Emanuel Gustavo Inserra – Universidad Nacional de Rosario – Argentina

“El rol institucional en la dinámica del desarrollo”

Es necesario identificar el rol que ejercen las instituciones en la sociedad capitalista globalizada actual. Según la teoría del desarrollo, validada a través de multitud de trabajos empíricos, existen conexiones causales entre la calidad institucional y el grado de desarrollo. El eslabonamiento entre instituciones y desarrollo es producto de distintos mecanismos interrelacionados de forma sumamente compleja.

Un entramado institucional fuerte y eficiente:

  • Genera confianza. Todo sistema social requiere un marco institucional estructurado e impersonal que permita la confianza entre individuos desconocidos. Asimismo, disminuye los costos de transacción y aumenta la competitividad.
  • Favorece la inversión y el ahorro. Reglas de juego claras y estables otorgan mayor certidumbre al sistema y disminuye la tasa de descuento intertemporal.
  • Garantiza transparencia de los actos públicos, disminuye la corrupción y mejora la gobernabilidad, a través del sistema institucional de control ciudadano.
  • Crea lazos sociales. El respeto y la solidaridad reducen la desigualdad, y una mayor cohesión social genera fuertes incentivos a no transgredir las normas.
  • Es exigencia de los organismos multilaterales de crédito para financiar infraestructura y obra pública.

Como conclusión es fundamental la innovación institucional, el diseño de nuevas formas de gestión, la inclusión de los que no tienen voz, la articulación de sectores privados y público, la incorporación de variables ambientales y el aprovechamiento de las nuevas tecnologías. Las organizaciones de la Sociedad Civil deben tomar la posta, involucrando a las comunas y municipales que son quienes están cerca de sus ciudadanos, transformando la necesidad de instituciones eficientes en un compromiso público.

Entérate lo que piensa el CEO de American Airlines

El SABF tuvo el placer de poder realizar algunas preguntas a Gerard Arpey, Chairman de AMR Corporation y American Airlines, Inc. Queremos agradecer al señor Arpey por compartir con nosotros sus ideas y su invaluable experiencia.


Gerard Arpey

SABF: Solo el 3% de la población mundial toma decisiones que impactan directa o indirectamente sobre otros. ¿Considerando la responsabilidad que este proceso implica, cuales son los factores qué más lo influyen a la hora de tomar decisiones?

G. A.: En una compañía pública, nuestra mayor obligación es para con nuestros accionistas, pero entendemos que otros grupos como clientes, empleados y las comunidades a las que servimos, tienen intereses muy importantes en nuestra compañía. Tratamos de tener en cuenta estos intereses lo más que se pueda a la hora de tomar decisiones. Esto es, por supuesto, desafiante, porque en muchas oportunidades los intereses de los distintos grupos que servimos entran en conflicto entre ellos. Por ejemplo, nuestros empleados quieren ganar mas dinero, pero a la vez nuestros clientes están acostumbrados a las ofertas de las aerolíneas de bajo costo.

SABF: ¿Cuales son los factores más importantes que lo han ayudado a ser exitoso en su vida profesional? Por ejemplo, estudios universitarios, inteligencia, inteligencia emocional, intuición, etc.

G. A.: La educación, en especial la universitaria, fue importante. Las primeras experiencias de trabajo también le enseñan mucho a uno. Tuve un trabajo de verano cargando equipaje para Delta Airlines; fue duro, hacía mucho calor y era demandante físicamente, y ahí aprendí muchas cosas. La curiosidad es otra característica, y creo que se la pasa por arriba en muchas ocasiones. Además debo hacer énfasis en la importancia tener una fuerte conducta ética.

SABF: ¿Como hicieron usted y American Airlines para adaptarse después del 11 de Septiembre? ¿Como hizo para tranquilizar a sus empleados y clientes?

G. A.: Podríamos llenar todo el blog con los detalles. El 11 de Septiembre fue una tragedia nacional gigante, y una enorme tragedia para la compañía. Afortunadamente todos nosotros en la industria de las aerolíneas tenemos algo de experiencia en manejo de crisis (a menor escala), y nos pusimos a trabajar utilizando muchos principios para el manejo de las crisis.

Tranquilizar a los clientes fue importante. Enviamos cartas y e-mails detallando todos los pasos que habíamos tomado y que tomaríamos para mejorar la seguridad (nuevas puertas en las cabinas, unión de bases de datos de personas consideradas de riesgo, etc.). Trabajamos en conjunto con la prensa para corregir la exageración y brindar información factual. Hicimos lo mismo con nuestros empleados, y agregamos otras cosas como apoyo y sesiones de grupo para que pudieran hablar de sus sentimientos más abiertamente. Mirando atrás, lo hicimos bastante bien, pero fue desafío muy grande y una etapa muy dolorosa.

SABF: ¿Cual es su visión de Sudamérica como una región en vías de desarrollo, y cuales cree usted que son sus necesidades más importantes para desarrollar sostenibilidad exitosamente?

G. A.: Como ustedes saben, la región forma una importante parte de nuestra red de rutas, dado que conectamos no solo Sudamérica sino también Méjico, el caribe y América Central con Norteamérica, y de ahí con Asia y Europa. Estamos orgullosos de nuestro equipo en Argentina y en otros países en su continente, especialmente porque los responsables tienden a ser ciudadanos de cada país y no expatriados.

Si usted analiza el trabajo de los economistas y la experiencia de los líderes financieros, surgen muchos elementos imprescindibles para el desarrollo, y son comunes a todas las regiones del mundo, y son la responsabilidad de los gobiernos nacionales principalmente: un gobierno transparente y basado en la ley, reglas impositivas inteligentes y útiles, disciplina financiera, inversión en infraestructura (transporte, utilidades, etc.), acceso a la educación y un respeto por la gente y en especial sus diferencias.